خراسان آنلاین در روزجهانی پست برای پیگیری گلایه‌های پستی مخاطبان راهی اداره کل پست خراسان رضوی شد
شفیعی مدیر کل پست خراسان رضوی در پاسخ به سوال خبرنگار خراسان آنلاین بیان کرد: در ۶ ماهه اول سال کار قبول بالغ بر ۵ میلیون مرسوله را انجام و حدودا ۱۱ میلیون مرسوله را در استان توزیع کردیم و برخی از مرسولات به دلیل نقص در آدرس بعد از چندبار مراجعه یا در ابتدا با رویت آدرس نادرست به دست گیرنده نمی‌رسد که در مورد مرسولات معمولی به مبدا بازگشت داده می‌شود و در مورد مرسولات قراردادی مثل گواهینامه و کارت سوخت در باجه معطله قرار میگیرد و افراد باید برای دریافت مرسوله خود طبق زمان بندی اعلام شده به ادارات پست مراجعه کنند.
وی در پاسخ به این سوال که بعضی از نامه رسان‌ها دلیل تاخیر در توزیع بسته‌های پستی یا برگشت خوردن آن را کمبود نیرو اعلام می‌کنند گفت: کمبود نیرو به معنایی که جا افتاده نیست ما در بعضی مواقع با پیک کاری مواجه هستیم مثل ایام آخرسال یا هنگام توزیع گذرنامه‌ها حجم‌کار بالا می‌رود و فشردگی روبرو هستیم اما در شرایط عادی با توجه به استاندارهایی که داریم کمبود نیرو نداریم.
دیدگاه ها