براساس آخرین اظهارات مسئولان پنجره ملی خدمات دولت هوشمند بالغ بر ۵۳ میلیون کاربر دارد که بدین ترتیب امکان دسترسی به ۷۷ درصد خدمات دولتی از طریق این پنجره مهیا شده است و تاکنون ۱۴ درصد از مجموع خدمات به سمت هوشمند شدن گام برداشته‌اند